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第687章 沉淀(2/2)

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打发走星野董事,中山拓也揉了揉太阳穴。

建立財务认知框架只是第一步,要看懂钱从哪来、到哪去、风险在哪。

接下来,是摸清销售核心命脉。

他按下桌上的內部电话。

“把销售本部的吉村部长请过来。”

十分钟后,吉村带著几名大区经理的考核报表进了办公室。

这位在世嘉干了十五年的老销售,面对拓也时態度恭敬,但也带著几分老油条的圆滑。

“专务,这是上个季度的销售匯总。几个大区的业绩都超额完成了指標。”吉村把报表递上,语气里透著邀功的意味。

中山拓也没有接报表,而是指了指对面的椅子。“吉村桑,请坐。”

吉村依言坐下。

“匯总我就先不看了。”中山拓也靠在椅背上,双手交叉,“给我报一下客户结构。

前五大客户的占比是多少?”

吉村愣了一下,报出几个数字。“大概占总营收的百分之二十八。”

“临近百分之三十的警戒线了。”中山拓也看著他,“这五大客户最近的订单趋势如何?回款態度怎么样?过去一年,有没有大客户显著缩减订单或者终止合作的?”

吉村额头开始冒汗。

平时董事会匯报,大家只看总营收增长了多少,没人会这么细致地盘问客户流失率。

“有一家关西的代理商,上个季度订单减少了百分之十五。原因是他们引进了索尼的ps主机,占用了部分资金。”吉村硬著头皮回答。

“客户帐期和信用政策呢?谁在占用公司大量资金?销售部批出去的帐期,和財务部记录的能不能对上?”中山拓也的问题一个接一个,完全不给对方喘息的机会。

吉村掏出手帕擦了擦汗。“基本一致。个別大客户为了衝量,我们適当放宽了半个月的帐期。”

中山拓也身体前倾,双手压在桌面上。

“吉村部长,销售团队的激励机制,是时候改改了。

吉村抬起头,满脸不解。“现在的提成和奖金设计,大家干劲很足啊。”

“干劲足,是因为提成只看帐面销售额。”中山拓也毫不留情地戳破泡沫,“这种考核方式,是鼓励他们去压货。为了年底冲业绩,给渠道商过度折扣,放宽帐期,甚至搞虚假交易,把货堆在渠道商的仓库里。这种短期的毒药,喝下去財报好看,但损害的是世嘉长期的客户价值。”

“还有,这样的操作风格,我不相信你们看不出风险,虽然为了销量,些许冒险是值得的,但是不代表我们能无视风险的存在。”

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