第542章 又见邮件(2/2)
別看很多外企都设有专门的合规投诉热线和投诉邮箱,其实一年能接到的电话和收到的邮件真没多少,大家谁也不是傻子,像这种事情,要么就是干不下去,被逼急了,要么就是有其他的目的。
lisa不知道这份邮件是属於哪种类型,但既然投诉了,那他们合规部门和监察部门肯定要有个说法的,要不然就是失职了。
lisa看了下收件人,除了合规部的专业邮箱,还有监察部门的邮箱和全国售后经理郑滨和袁文。
看来这个孟向晨还是比较克制的,没有整个大字报之类的,弄得天下皆知,只是相关的部门和领导。
lisa看了下周围的同事已经陆陆续续都来了,又把邮件看了一遍,看到合规部的经理左琳也来了,把笔记本电脑合起来,抱著向左琳走了过去。
“琳姐,现在方便吗,有个事和您匯报下”lisa说道。
左琳刚把包放好,拿纸巾擦鞋子上的水,听到lisa这么说,又看到对方拿著电脑,就知道估计不是啥好事。
“好,去会客室吧”左琳快速擦了几下,把纸巾扔到垃圾桶里。
两人进了一间会客室坐好后,lisa把电脑打开,输入密码解锁后,界面就是那封邮件的界面,边操作边说道:“琳姐,今天早上收到份投诉邮件,是帝都售后工程师孟向晨投诉其上级北区售后经理张向春,主要就是关於售后配件,张向春利用职权牟利的事情,我大概看了下,写的还是挺详细具体的,不像编的,您看看”
左琳拿过电脑,仔细看著邮件,看了一遍后又重新拉回开头就看了一遍,完了才把电脑合起来给了lisa。
“你觉得这事我们怎么处理合適?”左琳问道。
“琳姐,我个人觉得这种事查肯定是要查的,但不宜太张扬,毕竟不是什么好事,传出去对我们德光的声誉也有影响,让客户们怎么想,会不会觉得我们之前给提供的配件都是不好的,所以我觉得还是低调处理好些,当然还是要看您和袁总的意见”lisa很快给出自己的建议。
左琳点点头,这个意见还算中肯,不像有些年轻人觉得这下可有事干了,不查个底朝天怎么显示我的本事,合规部是公司隱形的护栏,守住边界,但不能去抢路中间的风光。
一个公司合规部要是太耀眼,那这个公司好不了,左琳当了多年的合规部经理,这个道理自然是懂得。
她比lisa还要想的多点,就是这个张永春是郑滨的人,郑滨和袁总又是那样的关係,这个孟向晨为什么突然就要举报上级呢,是衝著谁去的?这里面是不是还有什么说法?