第五十五章 淬火(上)(2/2)
他示意助理递上补充的报告和培训记录。刘审核员仔细看了,点点头,在审核表上做了记录。
整个文件审核过程,充满了类似的“找茬”。设计输入评审记录不完整、採购合同缺少环保要求条款、某份检验记录签名笔跡不一致……问题层出不穷。陈默和周经理如同救火队员,解释、提供证据、承认不足、承诺整改。汗水浸湿了衬衫。
最紧张的时刻出现在下午。高组长隨机抽检了一批即將发货的精密零件,要求现场覆核关键尺寸。这批活是陈建国亲自盯的,本来很有把握。但覆核时,高组长使用了他们自带的、精度更高的电子测高仪。其中一个孔径,图纸要求是Φ20(+0.015, 0),他们自检结果是Φ20.011,完全合格。但高组长的仪器显示是Φ20.016,极其接近上公差极限。
车间里瞬间安静下来,只有测量仪器发出轻微的蜂鸣。陈建国的脸色沉了下来,他拿过零件,用千分尺重新仔细测量了几遍,眉头紧锁。最终,他放下零件,沉声说:“是我们的量具该校准了。这个孔,返工。”
“陈师傅,”高组长推了推眼镜,“接近极限,不一定超差。但你们的內控標准是什么?为什么没有提前发现量具的微小偏差?这反映出你们的测量系统管理存在风险。”
这话很重。陈默深吸一口气,上前一步:“高老师批评得对。这是我们测量系统分析和周期校准管理上的漏洞。这批零件全部隔离,重新校准量具后全检。我们立即启动测量系统评估程序,完善相关管理文件。”
他没有爭辩是否真的超差,而是直接承认体系问题,並拿出纠正措施。態度诚恳,反应迅速。高组长看了他一眼,在审核表上重重记了一笔,没再说什么。
末次会议上,气氛凝重。高组长代表审核组宣读审核发现:一共提出了12个不符合项,其中3个是严重不符合(包括测量管理系统失效),另外还有二十多个观察改进项。结论是:质量管理体系初步建立,但运行有效性严重不足,距离成为合格供应商还有很大差距。
“你们有很好的技术基础,老师傅的经验是宝贵財富。”高组长最后说,语气缓和了些,“但现代化质量管理,靠的不是一两个能人,而是健全的体系、可追溯的过程、人人守规矩的文化。这条路,你们才刚起步。”
没有通过。这在预料之中,但亲耳听到,依然像一盆冰水浇在头上。周经理脸色发白,陈默握紧了拳头。陈建国坐在角落,面沉如水,一言不发。
送走审核组,作坊里一片死寂。老师们傅们垂头丧气,年轻人们更是茫然。几个月的心血,仿佛被全盘否定。
“都打起精神!”陈建国的声音突然响起,不高,却像锤子砸在每个人心上,“人家说得没错!咱们以前那套,小打小闹行,真想登大雅之堂,差得远!”他站起身,目光扫过眾人,“错了就改,漏了就补!从今天起,一切按新规矩来!谁砸了招牌,谁滚蛋!”
陈默看向父亲,老人眼中没有沮丧,只有一种被点燃的、近乎凶狠的斗志。他瞬间明白了父亲的意思——这不是失败,而是一次淬火。只有经过这样的烈火灼烧、重锤敲打,才能脱胎换骨。
他站起身,声音沉稳:“高老师给我们开了一份详细的『体检报告』。这是花钱都买不来的財富。接下来,一项一项整改,一条一条落实。我们要让下次来的审核组看到,匠心工坊,不仅手上有功夫,管理上也有真章!”
夜色降临,作坊的灯依旧亮著。审核的“淬火”刚刚开始,而真正的锤炼,就在今夜,就在明天,在接下来的每一天。这条路註定艰难,但已无退路。