第34章 第一桶金（1/2）

去见赵总的那天，宋薇罕见地起晚了。

不是贪睡，是前一夜几乎没合眼。脑子里反覆预演著各种可能：赵总的质疑，周伯远的沉默，自己可能出现的口误……还有，那笔理论上可能、但从未真实触摸过的“报酬”。她数过自己所有的钱，七十三块五毛。那笔“远超预期的酬金”，对她而言只是一个模糊的、令人心悸的符號。

她將孩子们託付给孙婆婆，特意多给了两块钱——这是前所未有的“奢侈”。然后，从压箱底的旧包袱里，翻出那件补丁最少、洗得发白但还算乾净的薄外套换上。没有镜子，她用冷水仔细地洗了脸，梳了头髮，试图將那份深入骨髓的疲惫和憔悴压下几分。

周伯远给的地址在另一个区，比“信达商贸”所在的居民楼要体面些，是一栋临街的、五层高的旧办公楼。“老赵杂货铺”的实体公司在三楼，与其说是公司，不如说是一个大一点的仓库兼办公室。玻璃门后堆著些未拆包的纸箱，空气里瀰漫著纸壳和胶带的味道。

宋薇站在门口，深吸一口气，才推门进去。

前台的姑娘抬头看了她一眼，目光在她朴素的衣著上停留了一瞬，但还是客气地问：“请问找谁？”

“我找赵总，和周伯远先生约好的。”宋薇努力让声音平稳。

姑娘愣了一下，显然没想到是找老板的，但立刻说：“请稍等。”转身进了里间。

很快，一个穿著皱巴巴polo衫、头髮有些稀疏、面容憔悴但眼神透著一股执拗劲的中年男人，和周伯远一起走了出来。男人应该就是赵总。

“你就是宋薇？”赵总打量著她，眼神里有审视，有怀疑，也有一丝藏不住的焦灼。他大概没想到周伯远口中的“数据分析人才”，是这样一个看起来如此年轻、甚至有些寒酸的女人。

“赵总您好，我是宋薇。”宋薇微微点头，目光不卑不亢。

周伯远没说话，只是对她轻轻頷首，示意她放鬆。

赵总把他们带到里面一间更小的办公室，桌上堆满了各种样品、单据和一台看起来年岁不小的电脑。没有寒暄，赵总直接打开电脑，屏幕上正是宋薇提交的那份报告，以及那张彩色的客户聚类图。

“周老师说，这图是你画的，这些……什么挖掘者、务实派，也是你发现的？”赵总指著屏幕，开门见山，语气带著明显的质疑，“我就想问问，你怎么证明这些不是……不是瞎编的？我开网店三年，从来没听人这么分过顾客！”

压力瞬间扑面而来。宋薇的手指在身侧微微蜷缩了一下，但表情依旧平静。她没有急於辩解，而是走上前一步，靠近电脑屏幕。

“赵总，这张图不是画的，是算法根据您过去两年的真实交易数据、瀏览记录和客户评价，自动计算出来的。”她的声音清晰，语速適中，开始指向图上的不同区域，“您看这里，蓝色这个簇，对应的客户，在过去半年里，总共只在凌晨下单了47次，但其中8次，都集中在您库存积压最严重的那批陶土摆件上，而且他们几乎从不下单其他热门商品。”

她调出事先准备好的、关联到蓝色簇的几张具体订单截图和客户评价（隱去敏感信息）。“这位客户评价说『虽然粗糙，但有手工感』；这位说『半夜刷到，觉得有眼缘』……他们的需求，不是便宜或流行，而是『独特』和『手作温度』。您之前的营销，无论是打折促销还是首页推荐，都很难在深夜、用『独特』这个標籤触达他们。”

赵总看著那些具体的订单和评价，眼神里的怀疑稍微鬆动，但眉头依然紧锁。

宋薇又指向绿色簇：“这个群体的客户，下单时间分散，但购买决策很快。他们买的，通常是带有明显本地特色图案或產地的商品，比如这种粗布桌布。他们的评价里，『家乡』、『送人』是高频词。这说明他们购买的核心动机是『地域认同』和『礼品属性』。但您的商品描述，只强调了材质和尺寸，没有讲背后的本地故事，也没有设计適合送礼的包装。”

她顿了顿，目光扫过办公室里堆积的、包装简陋的库存商品，声音里不自觉地带上了一丝同为挣扎者的共情：“赵总，我知道小本经营不易，每一分钱都要花在刀刃上。您之前的营销，像撒大网，钱花了，但网眼太大，捞不到真正想吃您这片水域里特定小鱼的客户。我的建议，不是让您花更多钱，而是把现有的力气，用得更准。”

她开始逐条解释自己的建议：如何通过简单的页面调整和文案优化开设“深夜专区”和“故乡礼盒”；如何利用现有的客服人力，稍微培训一下，就能更好服务那几类小眾客户；如何暂停那些无效的gg投放，將省下的钱用於优化商品图片和详情页……

她没有用高深的术语，每一句话都落在具体的、可操作的动作上，甚至估算了大概需要的时间和人手。她知道，对於赵总这样焦头烂额的创业者来说，一个“听起来很美”但无法落地的方案，远不如一个“虽然笨但能立刻动手”的办法。

周伯远站在一旁，全程沉默，只是偶尔在宋薇提到某个关键数据点时，眼中会闪过一丝几不可察的微光。

赵总听著，脸上的表情从最初的怀疑、审视，逐渐变得凝重、专注，到最后，眉头虽然还皱著，但眼神里那抹顽固的焦灼，似乎被一种更复杂的情绪取代——那是一种看到了绝境中可能存在的、细小缝隙的惊疑，以及隨之而来的、更深的思考。

办公室里很安静，只有宋薇清冷而条理分明的声音，和窗外隱约传来的市井喧囂。

“……所以，我的核心建议是，收缩战线，聚焦真正有潜力的细分人群，用最小的成本进行精细化运营和沟通。这不能立刻解决您所有的库存和现金流问题，但可能是扭转下滑趋势、找到稳定利基市场的开始。”宋薇说完最后一句，停了下来。办公室里重新陷入寂静。

赵总盯著屏幕，又看了看桌上堆积的问题，良久，长长地吐出一口气，仿佛卸下了某种重负。他转过头，第一次用正眼、不带审视地看向宋薇，眼神复杂。

“宋……宋小姐，”他开口，声音有些沙哑，“你说的这些……我听著，像是那么回事。比之前那些忽悠我投gg的数据公司，实在。”他搓了搓脸，“就……先按你说的试试！那个深夜专区和礼盒，我马上让人弄！客服那边我也交代！”

他看了一眼周伯远，又看向宋薇：“这方案，你看……多少钱？”

终於到了这一刻。宋薇的心跳猛地漏了一拍。她准备好的、基於行情的报价在喉咙里滚了滚，但看著赵总同样充满疲惫和挣扎的眼睛，她想起周伯远说的“远超预期”，又想起自己空空如也的口袋和四个孩子的未来。

她深吸一口气，报出了一个数字。一个比她原本心理价位高，但绝对对得起这份方案价值和赵总可能获得回报的数字。

赵总眉头都没皱一下，直接点头：“行！就这个数！不过……”他顿了顿，“钱得分两次付。方案採纳，先付一半。一个月后，如果真像你说的，有效果，哪怕只是止住亏，我把剩下的一半，还有额外的奖金，一分不少给你！”

这很合理，甚至比宋薇预想的、可能拖延或扯皮的结局好太多。她用力点头：“好。”