11、天价医疗帐单！（1/2）

一天后，中午。

港景医疗中心一楼大厅的空气里，消毒水的气味与速食披萨的油腻味道混合在一起，形成一种令人不安的组合。

苏隆靠在一张冰冷的塑料联排椅上，指尖夹著一张从护士站列印出来的费用清单。

那是一张很长的纸，上面密密麻麻地罗列著各种收费项目，从“急诊室基础占用费”到“一次性纸杯”，每一行都清晰地標註著一个令人咋舌的数字。

各种奇怪的收费项目叠加起来，最终在清单的末尾形成了一个总计：81，452.37美元。

他的视线从那个数字上移开，拿出手机拨通了联合健康保险公司的客户服务热线。

经过漫长的等待音乐和数次转接后，一道女声终於从听筒里传来。

“抱歉，先生，经过我们对事故原因的查证，您本次的受伤原因不属於常规意外范畴。”

“警方报告明確指出，事故由诡异实体引发，这在基础健康保险协议的免责条款中有明確规定。”

苏隆將手机从耳边拿开了一些，以免自己的耳朵被对方那毫无感情的语调污染。

“所以你的意思是，我每个月付的那些保费，就是为了在你们的免责条款里找乐子？”

“先生，我们对此表示遗憾，但协议就是协议。如果您有需要，我们公司可以为您推荐『诡异意外险』与『诡异医疗险』的升级套餐，首次购买还可以享受九折优惠。”

苏隆感觉自己的血压正在升高。

“fuck you。”

“fuck联合健康保险公司。”

“我告诉你，你们这么做生意，小心过几年你们的ceo会在大街上被人用霰弹枪打爆脑袋。”

电话那头的女声停顿了两秒，隨后用同样冰冷的语调回復。

“先生，您的威胁言论已被录音，我们將保留追究法律责任的权利。祝您生活愉快。”

通话被切断了，听筒里只剩下忙音。

苏隆將手机揣回兜里，再次看向那张长长的帐单。

光是等待肯定不行。

他站起身，將那张纸对摺起来，塞进口袋，朝著標有“財务与帐单办公室”指示牌的方向走去。

在美利坚，病人与医院的財务部门进行砍价是一种普遍存在的现象，多数时候都能获得一定程度的减免。

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这並非源於医院的慈悲，而是因为绝大多数的医疗帐单都充斥著难以置信的水分。

財务官的办公室在一扇磨砂玻璃门后，里面的空间不大，堆满了文件柜。

一名戴著金边眼镜的中年男人正对著电脑屏幕敲打著什么。

苏隆將自己的帐单和病例递了过去，直接说明了来意。

“先生，我认为这份帐单的金额存在不合理之处，部分医疗耗材的定价远超市场平均水平，我要求对费用进行重新审核与减免。”

財务官接过文件，视线在上面扫了扫，隨后將它推了回来。

“先生，你只说不合理，却不指出具体是哪些项目不合理，这让我很难办。”

他扶了扶眼镜，手指在桌面上点了点。

“这样吧，我给你一个建议……你可以去顶楼的实验中心找斯黛拉教授，她经常帮助一些有困难的病人审核帐单，找出那些不合理的收费项目。”

苏隆收回帐单，对著这个皮球踢得相当熟练的男人点了点头，转身离开办公室，乘电梯抵达了顶层。

电梯门打开，一条铺著灰色地毯的安静走廊出现在眼前。

走廊的尽头，一名穿著黑色制服、全副武装的保安站在一扇厚重的金属门前，腰间的枪套里露出一截格洛克手枪的握柄。

苏隆走上前，说明了自己是来寻找斯黛拉教授的。

保安通过胸前的对讲机確认了信息，隨后侧过身，为他指了指走廊深处的一间办公室。

苏隆来到那扇掛著“斯黛拉·格林”铭牌的门前，轻轻敲了两下。

“请进。”

一个年轻的女声从门內传来。

他推开门，发现里面的空间远比想像中要大，似乎是將一间標准办公室和一间小型医疗区域集成在了一起。

空气中飘散著淡淡的咖啡香气。

一名年轻的女人站在窗前的咖啡桌上，正在调试著咖啡机的仪器。

她有一头柔顺的栗色长直发，鼻樑上架著一副精致的金丝框眼镜，镜片后的那双眼睛清澈明亮，配合著高挺的鼻樑，构成了一副充满知性美感的面孔。