第395章 深市调研（3）（1/2）

晚饭后，向天明还有工作，先走了。

席孟宇起身相送。

学员们回酒店休息。

郑龙和陈远舟回到房间，两人都累了，但精神还兴奋。

“席副市长这人实在。”陈远舟说，“不说虚的，全是乾货。”

“確实。”郑龙说，“深市的经验，有很多可以借鑑。”

“你们天州能学吗？”

“有些能，有些要改改。”郑龙想了想，“比如智慧警务，我们可以先从重点区域试点，慢慢铺开。”

“但像数据共享这种事，需要主要领导强力推动，不是公安一家能搞定的。”

两人聊了一会儿，各自洗漱休息。

郑龙躺在床上，回想今天看到听到的一切。

深市的快速发展，不是偶然的。

有政策支持，有地理优势，但更重要的是人的因素。

敢於创新的精神，务实高效的作风，打破常规的勇气。

这些，恰恰是天南省，特別是天州市，需要学习的。

第二天，调研继续。

上午参观了一个街道的党群服务中心。

这个中心整合了政务办理、社区服务、文化活动等多种功能，居民办事不用到处跑，在一个地方就能解决大部分问题。

中心负责人是个四十多岁的女性，说话乾脆利落。

“我们中心最大的特点，就是『一站式』。”

她带著大家参观各个窗口，“社保，医保，户籍，证明，这些常规业务都能办。还有法律諮询，心理疏导，就业指导等特色服务。”

郑龙看到大厅里人不少，但秩序井然。

取號，等候，叫號办理。

工作人员態度很好，办事效率也高。

“每天办件量多少？”郑龙问。

“平均三百件左右，高峰期能达到五百。”

负责人说，“我们实行『首问负责制』，谁接待，谁跟进，谁反馈。避免群眾跑来跑去，也避免部门之间推諉。”

“工作人员怎么管理？”

“考核很严格。”负责人说，“群眾满意度评分，办事效率评分，业务准確率评分。每个月排名，连续三个月垫底的，要调整岗位。当然，做得好的也有奖励。”

郑龙在笔记本上记下。

这种管理方式，和他在天州推行的公安队伍考核有相似之处。

关键是落实，不能流於形式。

参观完办事大厅，又看了社区活动室。

有老人在下棋，有孩子在看书，有妇女在学插花。

氛围很好，像个大家庭。

“社区治理，关键是要让居民有归属感。”

负责人说，“我们每个月组织各种活动，让居民参与进来。大家熟了，矛盾就少了，互相帮助的就多了。”

郑龙想起天州的一些老旧小区，邻里纠纷多，管理难度大。

或许可以借鑑这种模式，先从组织活动开始，慢慢培养社区凝聚力。

下午参观了一个工业园区。

这个园区以高科技企业为主，环境很好，像大学校园。

企业代表介绍了深市对创新创业的扶持政策。

税收优惠，融资支持，人才补贴，市场对接。

郑龙对其中一点特別感兴趣：智慧財產权保护。

“深市的智慧財產权案件，审理周期平均比全国短百分之三十。”法院的一位法官介绍。

“我们成立了专门的智慧財產权法庭，实行『三合一』审判模式——民事、行政、刑事集中审理。”

“还建立了快速维权机制，对证据保全、行为禁令等申请，四十八小时內做出裁定。”

这对科技创新型企业很重要。

研发投入大，周期长，如果智慧財產权得不到保护，创新积极性就会受打击。

天南省也在发展新兴產业，这方面可以学习深市的做法。

参观结束，在园区会议室开座谈会。

企业代表、政府官员、法官、律师都来了，大家畅所欲言，討论如何营造更好的营商环境。

郑龙认真听，认真记。

他虽然不是分管经济的，但政法工作同样要为经济发展保驾护航。

良好的法治环境，本身就是一种竞爭力。

座谈会开到下午五点。