第308章 是不是吃太多了（1/2）

开业之后的连续几天，林峰、晁远和何倩雯几乎全泡在了景区里。

三个人每天一早就到管理中心碰头，对著实时客流数据大屏逐项梳理前一天的运营问题，然后各自带队去现场盯著整改。

晁远负责溶洞和漂流码头的动线优化，何倩雯盯著小吃街和停车场的扩容，林峰则在调度室里统筹全局，哪里出了问题就第一时间协调人手过去解决。

“今天溶洞入口的排队时间比昨天缩短了不少，预约系统的分时段入园效果很明显。但漂流码头那边还是有点紧张，上午十点到下午两点的高峰期，平均等候时间还是要很久。”

晁远把平板电脑放在桌上，手指在屏幕上划著名实时数据。

“漂流码头那边，我已经让永湖从运输部调了几个调度员过来帮忙，他们常年管车队的发车频率，管橡皮艇的周转节奏也是一样的逻辑。明天开始橡皮艇的发船间隔应该能再压缩不少。另外停车场扩容那边进展怎么样？”

何倩雯翻著自己的笔记本。“临时停车场已经平整出来了，就是景区东侧那片空地，能停不少车。大巴车队也签了合同，从临时停车场到景区入口的摆渡车已经开始运行，高峰期加密。我跟交通局那边也协调好了，景区周边主干道的高峰期会有交警执勤，疏导过境车辆绕行。另外线上预约售票系统上线之后，售票窗口的排队压力减少了，但线下取票机那边还要再增加，有些老年人不太会用手机扫码，需要人工引导。”

“马上就是中秋和国庆了，到时候人流量绝对是现在的数倍。我们这几天解决的只是开业磨合期的问题，真正的大考还在后面。监控系统的覆盖范围还得扩大，尤其是漂流河道的几个弯道和溶洞內部那几个狭窄路段，摄像头要全部装到位，画面实时传到调度室。一旦某个区域的人流密度超过警戒值，立刻启动分流预案，把游客往其他项目引导。另外小吃街那边，节日期间食材储备得提前做好，別到时候断货。”

何倩雯把这几条全部记下来，又补充道：“对了，最近网上关於景区的討论热度很高。短视频平台上每天都有好几个网红在景区直播，有的在溶洞里拍灯光秀，有的在漂流码头拍第一视角的漂流视频，点击量都不低。有个做户外探险的博主昨天发了一条溶洞探秘的视频，一晚上播放量就破了好几十万。他那个视频拍得確实好，把溶洞里面的钟乳石拍得特別震撼，评论区全是在问地址和票价的。市场部那边已经联繫上他了，想让他中秋期间再来做一场专场直播。”

晁远接过话头：“这是个好机会。网际网路宣传这块，我们之前虽然有布局，但这几天的自来水流量远超预期。我建议趁热打铁，在中秋前搞一波集中推广。邀请一批有粉丝基础的旅游博主来景区免费体验，让他们產出优质內容；同时在短视频平台和社交平台投放信息流gg，精准定向清远、河海和省城这几个核心客源地。另外，咱们的公眾號和小程序也可以做一个转发送门票的活动，让游客自发帮我们扩散。”

“这个思路可行。但要注意一点——宣传引来的流量，最终还是要落到景区体验上。如果人家看了视频兴冲冲跑过来，结果排队排了好几个钟头、小吃街卫生跟不上、停车场找不到车位，那再好的宣传也是帮倒忙。所以宣传要搞，基础设施更要跟上。尤其停车场和卫生间这两个游客投诉最多的点，必须优先解决。”

林峰站起来走到大屏幕前，用手指在景区地图上点了几个標註。

“我昨天在停车场转了一圈，发现一个细节，很多自驾游客到了之后找不到车位，也没有人引导，只能自己在停车场里兜圈子。这种情况光靠增加车位不够，还得增加引导人员，让游客一进停车场就知道哪边还有空位。卫生间也一样，高峰期女厕所排队太长了，得增设几组临时移动卫生间，安排专人定时清洁。这些问题看起来琐碎，但直接影响游客体验。”

三个人討论完之后，把新的任务分配下去，各自盯著自己负责的那一块，有问题隨时在对讲机里沟通。

网际网路上的热度还在持续发酵。

短短几天之內，龙棲洞景区已经成了本地短视频平台上的热门標籤。

每天都有好几个网红，在景区里开直播，有人在溶洞里用专业设备拍灯光秀，五顏六色的led灯带映在万年钟乳石上，评论区全是“这也太美了吧”。

有人在漂流码头用防水相机拍第一视角的激流勇进，橡皮艇从一个將近两米的落差跌下去，水花溅了镜头一脸，弹幕瞬间被“哈哈哈哈”刷屏。

还有几个美食博主专攻小吃街，把景区里那家卖炸豆腐的摊位捧成了网红店，说他们家秘制蘸料是“景区隱藏彩蛋”。