第563章 软文造势！（2/2）

陆向阳正吃著烤串在和姜红顏討论界面优化，李峰突然大喊道：

“老板，出问题了！金鼎商场二师兄烤鱼有大量顾客投诉！”

“还有肥猫火锅店也有大量顾客投诉！”

“……”

“什么情况？”

陆向阳了解了一下情况。

原来，由於优惠券使用过於集中，几家热门餐厅出现了严重的排队现象。

更糟的是，有商户开始以『原料不足』为由拒绝接受优惠券，引发顾客强烈不满。

社交媒体上已经出现了『惠团网优惠券骗局』的帖子。

其实这种事陆向阳早就预料到了。

业务开展大了，肯定会遇到这种情况。

只是这种危机如果处理不好，可能就会毁掉刚建立起来的品牌形象。

陆向阳当机立断，立刻跟王大成取得了联繫。

商户方面由他去处理。

用户方面，让客服人员，对投诉顾客全额退款並赠送代金券道歉。

另外，陆向阳还亲自给那位发帖的顾客打电话致歉，承诺儘快解决问题。

掛断电话后，陆向阳找来王昊宇给他安排了一个工作。

网络营销也是一种手段。

所谓的舆论高地你不占领，就有別人占领。

与其让別人怎么说，不如自己引导。

“老板，具体怎么操作，你能详细说说吗？”

王昊宇不是很理解陆向阳的网络营销手段。

“任务很简单，找人写惠团网软文，然后把软文发在论坛、贴吧、qq群里造势，但记住，內容不要太直接，要像普通网友推荐一样自然。”

王昊宇哦了一声，疑惑道：“老板，这样直接发gg会被刪帖吧？”

陆向阳咧嘴一笑，操作滑鼠建立一个文档：

“准备三种风格的软文，【亲身经歷型】，【朋友推荐型】，还有【捡漏攻略型】，然后混合著发。”

见王昊宇还有点懵逼，陆向阳敲击键盘输入一个標题：

《震惊！金鼎商场这家火锅店居然只需要五折？》

然后隨手输入了一段文字：

“昨晚刚好在惠团网抢到一张金鼎商场推出的五折券，我本来呢以为就是个商家的套路，结果去试了下，发现真的便宜了一半，平时要八十块的双人火锅，结果只了四十块钱。

最关键的是服务员態度超级好，还送了果盘……

这种就是亲身经歷型，要让用户有代入感。

再比如捡漏推荐型，《大学生省钱秘籍！这些隱藏优惠90%的人不知道》。”

接下来，陆向阳继续敲击键盘输入內容：

“最近发现一个叫『惠团网』的网站，专门在发金鼎商场的暑假折扣券，餐饮五折、酒店七折……比平时便宜多了！我已经囤了好几张，暑假约会就靠它了！”

“？？？”

王昊宇看著自家老板一顿骚操作，一脸懵逼。

“其他的你就自己发挥吧！我得补个觉去了。”

陆向阳说完，起身打了个哈欠，拎了一罐冰可乐出了301。

王昊宇却有点懵了，砸吧砸吧嘴：

“玛德！

难怪人家年纪轻轻能做老板，而我只能打工呢！

果然还是不够骚啊！

这一手不要脸的操作玩得可真溜！”

旁边刘晓雪轻轻拽了拽他的衣袖，压低声音道：

“学著点吧，这就是做生意的门道，就得不要脸！”

王昊宇好奇的看向她：

“怎么著？你都学会了？”

刘晓雪重重点头：

“嗯，学废了！”

“……”